Как сделать прибыльным убыточный спортивный клуб за полгода
Кроссфит-клуб «Гвардия» был убыточен на протяжении двух лет с самого открытия. Была задача поправить его финансовое положение для дальнейшей продажи. Как мы с этим справились - читайте в кейсе.
➡️ В марте 2018 года уходит один из старших тренеров, уводит за собой половину тренеров и почти всех клиентов.
➡️ Был не результативные сайт и группа ВК, в которую изредка что-то публиковали.
Данных было немного, однако достаточно для начала работ. Изначально заказчик упомянул, что бизнес он хочет сделать прибыльным и продать.
- На конструкторе сделан новый сайт
- Переупакована группа ВК
- Проведены тесты офлайн-каналов, исходя из которых было принято решение их не использовать. Сконцентрировались в ВК.
- Настроили чат-бота для проведения конкурсов. Чат-бот закрывал заявки на пробную тренировку.
- Создан поток заявок с помощью таргетированной рекламы ВК.
- Помогли собрать людей на мероприятие клуба — «Кубок Силы Спорта», на который пришло более 300 человек.
- Составлена и написана подробная схема продаж с инструкциями для администраторов и тренеров.
- Настроен поток заявок с контекстной рекламы на поиске в Google Ads и Яндекс Директ.
- Сайт
- Группа Вконтакте
- Чат-бот Вконтакте
- Конкурсы
- Рассылки ВК
- Таргет ВК
- Яндекс Директ
- Google Ads
- Инструкции по клиентоориентированной работе администраторов и тренеров
✅ Средняя ежемесячная выручка выросла на 122,3%.
✅ В январе 2019 прибыль была в районе 0, февраль — 50 000, март — 28 000, апрель сработали в минус 3 000 рублей, май — 31000, июнь — 67 000 рублей.
✅ Количество активных клиентов выросло с 40 до 157. Клиенты дополнительных направлений выросли с 3 до 13.
✅ Новых активных подписчиков ВК — 916 по цене 38,37 руб.
✅ Лидов (согласий на пробную тренировку) в ВК с конкурсов — 174 по 202 руб.
✅ Лидов с сайта (без учёта звонков) — 76 по 300,5 руб.
✅ Пришедшие на пробное занятие — 428 по 301 руб.
✅ Новые клиенты, которые приобрели абонемент — 193.
✅ CAC (стоимость привлечения клиента) — 667,5 руб.
✅ Средний чек — 3651 руб.
✅ ROMI — 183% — и это с первой покупки.
Вышеперечисленные результаты можно было улучшать и приумножать, но этого было достаточно для подготовки бизнеса для его продажи. Теперь клуб имеет иное название, соответственно, поменялся сайт и соцсети. Оставляем ссылки:
сайт — https://cf-forma.ru
группа ВКонтакте — https://vk.com/cf_forma
- подробнее разобраться в системе для усиления слабых мест и закрытия дыр, через которые сливаются деньги;
- выявить основные точки роста, работа с которыми спровоцирует стабильный рост чистой прибыли;
- понять, как выглядит продуктовая линейка под запросы Вашей целевой аудитории;
- а также лично пообщаться с Прохоренко Никитой и задать ему вопросы по Вашей системе маркетинга и продаж.
- поймёте, из каких элементов состоит современная система маркетинга и продаж;
- узнаете, как правильно провести анализ своей системы маркетинга и продаж и сделать верные выводы;
- увидите примеры российских компаний, как система маркетинга и продаж реализована у них;
- сформируете для себя понимание, как внедрить систему маркетинга и продаж в ваш бизнес и увеличить доход на 30% и более за 6 месяцев по технологии SOSTAC.
- подробнее разобраться в системе для усиления слабых мест и закрытия дыр, через которые сливаются деньги;
- выявить основные точки роста, работа с которыми спровоцирует стабильный рост чистой прибыли;
- понять, как выглядит продуктовая линейка под запросы Вашей целевой аудитории;
- а также лично пообщаться с Прохоренко Никитой и задать ему вопросы по Вашей системе маркетинга и продаж.
- поймёте, из каких элементов состоит современная система маркетинга и продаж;
- узнаете, как правильно провести анализ своей системы маркетинга и продаж и сделать верные выводы;
- увидите примеры российских компаний, как система маркетинга и продаж реализована у них;
- сформируете для себя понимание, как внедрить систему маркетинга и продаж в ваш бизнес и увеличить доход на 30% и более за 6 месяцев по технологии SOSTAC.